Datenschutz / AGB / Datenschutzerklärung

Datenschutz / AGB / Datenschutzerklärung

 Name und Anschrift des verantwortlichen Anbieters dieser Internetseiten:

Casellolio die Feinkost Manufaktur GbR
 Maria Casella, Sebastian Odenwälder
 Egerstraße 13
 70806 Kornwestheim

Telefon: 0151 181 040 25
 E-Mail: info@casellolio-feinkost.de

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der:

Casellolio die Feinkost Manufaktur GbR
Maria Casella, Sebastian Odenwälder
Egerstraße 13
70806 Kornwestheim

gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte und Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahme (z. B. per E-Mail oder Versand der Ware) zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Sollte aufgrund von Umfang oder Gewicht der Bestellung ein abweichender Versand (z. B. Spedition) erforderlich sein, wird der Kunde vor Vertragsschluss über die entstehenden Mehrkosten informiert. Der Versand erfolgt erst nach Zustimmung des Kunden.

5. Produktdarstellung
Die auf der Website dargestellten Bilder dienen der Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Produkt abweichen (z. B. Serviervorschläge).

Produktbeschreibungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.

6. Verfügbarkeit / Irrtümer
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder ein offensichtlicher Irrtum (z. B. Preisfehler) vorliegen, behalten wir uns vor, den Vertrag nicht durchzuführen. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

7. Gutscheine / Aktionen
Gutscheine und Rabattaktionen sind freiwillige Leistungen und können zeitlich sowie mengenmäßig begrenzt werden.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Hinweis:
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

schnell verderblichen Lebensmitteln
individuell angefertigten Produkten
versiegelten Waren aus Hygienegründen, sofern die Versiegelung entfernt wurde

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Reservierung, Gewölbekeller & Veranstaltungen
1. Tischreservierungen
Reservierungen können telefonisch, online oder vor Ort erfolgen und sind grundsätzlich unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

2. Reservierungen für Gruppen / Veranstaltungen
Für Gruppen, Veranstaltungen oder Buchungen unseres Gewölbekellers können individuelle Vereinbarungen getroffen werden, insbesondere zu:

Mindestumsatz
Menüvorgaben
Dauer der Nutzung
Anzahlungen

Diese werden im Einzelfall gesondert bestätigt.

3. Stornierung von Reservierungen
Reservierungen können kostenfrei storniert werden, sofern die Stornierung rechtzeitig erfolgt.

Als rechtzeitig gilt:

bei normalen Tischreservierungen: mindestens 12 Stunden vorher
bei Gruppen / Events: mindestens 48 Stunden vorher, sofern nichts anderes vereinbart wurde

4. Nichterscheinen („No-Show“) und verspätete Absage
Bei Nichterscheinen oder nicht rechtzeitiger Stornierung behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallpauschale zu berechnen.

Diese beträgt in der Regel:
bis zu 20,00 € pro Person bei regulären Reservierungen
bei Veranstaltungen entsprechend der individuellen Vereinbarung

Wichtig:
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

5. Verspätetes Erscheinen
Bei erheblicher Verspätung behalten wir uns vor, reservierte Tische anderweitig zu vergeben.

6. Gewölbekeller / exklusive Nutzung
Bei exklusiver Nutzung unseres Gewölbekellers gelten zusätzlich:

verbindliche Buchung nach Bestätigung
ggf. Anzahlung
Mindestumsatz oder Pauschale

Details werden individuell vereinbart und sind Bestandteil des Vertrages.

7. Haftung bei Veranstaltungen
Der Veranstalter haftet für Schäden, die durch Gäste verursacht werden, soweit diese über den üblichen Gebrauch hinausgehen.

8. Widerrufsrecht / Rückgaberecht (für gewerbliche Käufer)
Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Rücksendungen sind grundsätzlich nur nach vorheriger Absprache mit uns möglich.

Im Falle von Falschlieferungen oder berechtigten Beanstandungen erfolgt die Rückabwicklung selbstverständlich in Abstimmung mit uns.

Bei Rücksendungen von Waren, die vom Käufer falsch bestellt wurden, behalten wir uns vor, eine angemessene Bearbeitungsgebühr in Höhe von bis zu 10 % des Warenwertes zu berechnen.

 - Dem Käufer bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Unfreie Rücksendungen ohne vorherige Abstimmung werden nicht angenommen und gehen zu Lasten des Absenders zurück.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


 
 An Casellolio Feinkost Manufaktur GbR; Egerstraße 13, 70806 Kornwestheim:
 Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
 Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
 Name des/ der Verbraucher(s)
 Anschrift des/ der Verbraucher(s)
 Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 Datum
 
 (*) Unzutreffendes streichen.  

Widerrufsrecht / Rückgaberecht (für gewerbliche Käufer)

Für gewerbliche Käufer gibt es grundsätzlich kein Recht auf Rückgabe oder Widerruf. Im Falle von Falschlieferungen darf eine Rücksendung nur nach Absprache mit uns erfolgen. Bei Falschlieferungen sind telefonische Bestellungen von der Rücknahme ausgeschlossen, da hierbei ein Übermittlungsfehler vorliegen kann. Unfreie Rücksendungen ohne unser schriftliches Einverständnis werden nicht angenommen und gehen zu Lasten des Versenders wieder zurück. Bei Rücksendung falsch bestellter Ware berechnen wir 10% vom Warenwert als Bearbeitungsgebühr.

Datenschutzerklärung

Casellolio die Feinkost Manufaktur GbR

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Casellolio die Feinkost Manufaktur GbR
Maria Casella, Sebastian Odenwälder
Egerstraße 13
70806 Kornwestheim

Telefon: 0151 181 040 25
E-Mail: info@casellolio-feinkost.de


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).


3. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst. Dies sind insbesondere:

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer URL

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

Diese Daten dienen der technischen Stabilität und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)


4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahme)


5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

Name

Adresse

Kontaktdaten

Zahlungsdaten

Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B. an:

Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD)

Zahlungsanbieter

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen (z. B. Warenkorb, Login) bereitzustellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.

Sofern weitere Cookies (z. B. Marketing) eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.


9. Einbindung von Drittanbietern

Google Maps

Auf unserer Website kann Google Maps zur Darstellung von Karten verwendet werden.

Anbieter: Google Ireland Limited

Bei Nutzung können Daten (insbesondere IP-Adresse) an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts.

Diese werden lokal auf unserem Server eingebunden, sodass keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt wird.

jQuery

Zur technischen Darstellung unserer Website verwenden wir das JavaScript-Framework jQuery.

Dieses wird lokal eingebunden.


10. Datenübertragung in Drittländer

Sofern Daten an Anbieter außerhalb der EU (z. B. USA) übertragen werden, erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.


11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtlich bis zu 10 Jahre) bleiben unberührt.


12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)


13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist z. B.:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg


14. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.


15. Aktualität und Änderung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und kann bei Bedarf angepasst werden.